Via Lorenzo il Magnifico, 53 · 50129 Firenze · Italia
supporto@tuoagenteai.com · +39 352 016 1806
Identificação e contrato
TuoAgente AI é uma marca do ecossistema Fabbrica AI. O fornecedor é identificado como R.A.M.S. — FABBRICA AI, no endereço e contactos indicados nesta página. A compra é concluída quando o pagamento é confirmado e o resumo é enviado num suporte duradouro.
Produtos, preço e âmbito
Preços, moeda, impostos, pagamento único, itens incluídos e exclusões são apresentados antes da compra. VPS, modelos de IA, API, domínios e licenças externas não estão incluídos salvo indicação expressa. Um âmbito adicional exige nova avaliação e orçamento.
Conteúdo digital e serviços
Primeiro Agente é conteúdo digital para implementação autónoma. Nos restantes planos, o nosso agente virtual orienta o cliente pelo Telegram e executa a implementação técnica prevista, com supervisão da equipa quando necessária. Compras, contas, acessos e aprovações permanecem sob responsabilidade do cliente. Os prazos começam após a receção completa dos requisitos. Ações sensíveis e financeiras exigem autorização humana.
Livre resolução e início imediato
Os consumidores mantêm os direitos obrigatórios da sua jurisdição. Na União Europeia existe, em regra, um prazo de 14 dias. Para conteúdo digital entregue imediatamente ou serviço iniciado nesse período, uma eventual perda ou limitação do direito depende de pedido e reconhecimento expressos quando exigidos por lei.
Responsabilidade e apoio
A IA pode produzir resultados imprecisos. O cliente deve rever decisões e entregas importantes. Não garantimos compatibilidade com sistemas sem API adequada. Apoio: supporto@tuoagenteai.com, +39 352 016 1806. A legislação obrigatória de proteção do consumidor permanece aplicável.