Resposta rápida: Os principais tipos incluem agentes reativos, baseados em modelo, orientados a objetivos, baseados em utilidade, com aprendizagem e sistemas multiagentes. A escolha depende do objetivo, contexto, ações, risco e supervisão — não de buscar o tipo mais sofisticado.
Agentes reativos e baseados em modelo
Agentes reativos respondem ao estado atual com regras: são previsíveis e adequados a ambientes simples. Agentes baseados em modelo mantêm uma representação do contexto, permitindo acompanhar etapas e informações anteriores.
Agentes orientados a objetivos e utilidade
Agentes orientados a objetivos selecionam passos que aproximam o processo de um resultado. Agentes de utilidade comparam alternativas por critérios como qualidade, tempo, custo e risco.
Objetivos vagos ou critérios ruins produzem decisões inadequadas. Atingir uma meta nunca justifica ultrapassar permissões.
Agentes com aprendizagem
Usam feedback ou dados para melhorar parte do desempenho. Em empresas, aprendizagem não deve signific alterar livremente regras após cada conversa. Mudanças precisam de validação para evitar dados ruins e feedback enviesado.
Sistemas multiagentes
Distribuem responsabilidades entre agentes especializados. Um coordena, outro pesquisa e outro prepara uma ação. Essa arquitetura pode melhorar modularidade, mas aumenta custo, latência e dificuldade de diagnóstico.
Use multiagentes quando a divisão reduz complexidade de forma concreta, não apenas por parecer avançada.
Como escolher
Avalie objetivo, variabilidade, necessidade de memória, ferramentas, impacto do erro, auditoria e capacidade de manutenção. Comece pela menor autonomia capaz de produzir valor e avance de recomendação para ações reversíveis e, somente depois, automações de baixo risco.
Perguntas frequentes
Qual tipo é mais inteligente?
Não existe vencedor universal. O melhor é o adequado ao objetivo e ao nível de controle necessário.
O que é um sistema multiagente?
É uma arquitetura em que agentes especializados colaboram e um fluxo coordena suas responsabilidades.
Preciso escolher a categoria antes de desenvolver?
Primeiro defina processo, dados e risco. A arquitetura adequada será derivada desses requisitos.